IATA ACENTALERİMİZİN DİKKATİNE
Son zamanlarda yine IATA acentalarını dolandırmaya yönelik sahte e-postaların çoğaldığı ve bu e-postalarla IATA acentalarından para talep edildiği gözlemlenmektedir.
Öncelikle IATA, yıllık aidatlarını elden almamakta ve BSP raporuna yansıtarak, BSP ödemelerinin içinde yılda 1 kez tahsil etmektedir.
Dolayısıyla IATA’nın “yıllık aidat” adı altında herhangi bir para talep etmesi mümkün değildir.
IATA, sadece BSP link kullanım ücreti tahsil etmektedir. Bunun için de önce tarafınıza bir fatura gönderip karşılığını da şirket kredi kartınızdan tahsil etmektedir.
Dolandırmaya yönelik gelen e-postada IATA’yı çağrıştıracak ve IATA’nın resmi e-posta adreslerine benzer sahte adresler kullanıldığı da tespit edilmiştir.
Öncelikle IATA’nın e-posta adresinde @ işaretinden sonra sadece iata.org yazmaktadır. Şüpheli bir e-posta aldığınızda mutlaka IATA merkezi ile bu adresin doğruluğunu kontrol etmenizi söz konusu e-postayla information.security@iata.org adresine yönlendirerek şikayette bulunmanızı öneririz.
IATA Merkez ofisi iletişim numaraları, personeli ve çalışma saatleri: aşağıda tekrardan bilgilerinize sunarız.
IATA Operations and Service Centre Europe
Paseo de la Castellana, 95, 28046 Madrid, Spain
Türkçe konuşan personel: Osman Koçak
Telefon numarası: +34 915 45 24 43
Faks numarası: +34 911 41 36 30
E-posta adresi: info.tr@iata.org
Hatları Pazartesi-Cuma Türkiye saati ile sabah 10:00 dan öğlen 13:00 e kadar açıktır.
13:00 ten sonra akşam 18:00 e kadar ise e-posta adreslerinden ulaşılabilirsiniz.
Daha detaylı bilgiler için www.iata.org/customer sitesine giriş yapabilirisiniz.